不用品回収のよくある質問

A.品目、数量、大きさ、重量、搬出経路、階段やエレベーター、必要な車両・作業人数などを確認して見積もります。

A.はい。品目、大きさ、お住まいの地域、搬出環境など、分かる範囲をお知らせください。

A.見積もり後に品目や数量、搬出条件などが変わった場合は、料金へ反映される可能性があります。変更がある場合は作業前に内容をご確認ください。

A.階数、家具の大きさ、解体の必要性、必要な作業人数などにより、見積もりへ反映される場合があります。事前に写真や状況をお知らせください。

A.はい。料金を確認してから依頼するか検討したい段階でもご相談いただけます。内容をご確認いただいてからご判断ください。

A.既存サービスでは無料見積もりをご案内しています。確認が必要な条件がある場合は、ご相談時に案内内容をご確認ください。

A.写真から概算をご案内できる場合がありますが、物量や搬出環境によっては追加の確認や現地見積もりが必要です。

A.荷物が多い場合、家全体の片付け、搬出経路が複雑な場合など、写真や文章だけで作業範囲を判断しにくいときにご案内することがあります。

A.はい。家具1点でも、大きさや搬出経路を確認したうえでご案内します。

A.大型の家具や家電もご相談いただけます。寸法、設置場所、階段や通路の状況が分かる写真があると確認がスムーズです。

A.複数品や引越し前後の片付けもご相談いただけます。残す物と回収を希望する物を分けてお知らせください。

A.品目や状態、処理方法によっては対応できない場合があります。「何でも回収可能」ではないため、具体的な品名や写真をもとに事前にご確認ください。

A.回収品と作業範囲を確認し、見積もり内容に沿って搬出・回収を進めます。現場の状況により確認手順は異なる場合があります。

A.既存サービスでは分別を含む片付けをご案内しています。残す物や触れてほしくない物がある場合は、分かるようにしておくと作業がスムーズです。

A.そのまま安全に搬出できない場合は、解体が必要になることがあります。事前に家具の大きさと搬出経路を確認してご案内します。

A.追加する品目や量によって見積もり内容が変わる可能性があります。分かった時点で早めにお知らせください。

A.お支払い方法は、ご依頼内容や見積もりをご案内する際に担当者へご確認ください。

A.ご依頼内容により確認が必要です。見積もり内容を確認する際に、支払い方法とタイミングもあわせてご確認ください。

A.見積もり内容を確認した段階で、すぐに回収を決める必要はありません。内容を確認してからご検討ください。

A.変更を希望する場合は、分かった時点で早めにご連絡ください。変更可能な日程はスタッフや車両の状況により異なります。

A.キャンセル料の条件や期限は、見積もり時または日程確定前にご確認ください。

A.回収したい物の全体写真、品目と数量、お住まいの市区町村、階段やエレベーターなどの搬出状況、希望時期を分かる範囲でお送りください。

A.枚数に決まりはありません。回収品の全体が分かる写真と、大型品や搬出経路など確認が必要な箇所の写真があるとスムーズです。

A.写真や情報から案内できる場合もありますが、物量や搬出環境によっては追加確認や現地見積もりが必要です。

A.はい。遺品整理は既存サービスとしてご相談いただけます。お部屋の広さ、品物の量、残しておきたい物などをお知らせください。

A.遠方にお住まいの場合もご相談いただけます。現地確認や立ち会いの方法は状況により異なるため、まずは所在地とご希望をお知らせください。

A.大型家具や家全体の片付けもご相談いただけます。物量が多い場合は、写真に加えて現地確認をご案内することがあります。

A.松戸市、柏市、野田市、我孫子市、流山市、取手市を中心にご案内しています。

A.上記以外の地域もご相談ください。対応可否は所在地やご依頼内容、当日の状況などを確認してご案内します。